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❓ Perguntas Frequentes

1. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix, boleto bancário, cartões de crédito (parcelamento em até 12x, sendo 3x sem juros) e carteiras digitais.


2. Qual o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e a quantidade de itens no pedido.


3. Como os envios são realizados?
Nossos envios são feitos através de transportadoras parceiras e Correios, garantindo segurança e rapidez na entrega.


4. Para quais regiões vocês entregam?
Realizamos entregas para todo o Brasil.


5. Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo de entrega depende da sua localidade e da forma de frete escolhida. Em média, a entrega leva entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


6. Qual é o prazo para solicitar troca?
Você pode solicitar a troca do seu pedido em até 15 dias corridos após a compra.


 

7. O que devo fazer se o produto chegar danificado?
Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e fotos do produto. Faremos a substituição o mais rápido possível.